Phần mềm quản lý bán hàng điện thoại HTsoft BizMan

Ưu điểm vượt trội

Kiểm soát chặt chẽ, hiệu quả
Hệ thống phân quyền chặt chẽ, dữ liệu real – time, thống nhất trên toàn hệ thống kết hợp với hệ thống báo cáo tự động giúp người quản lý nắm bắt dễ dàng, nhanh chóng toàn bộ tình hình kinh doanh của doanh nghiệp mà vẫn hoàn toàn yên tâm cho chuyến đi công tác hay nghỉ dưỡng của mình.

Đáp ứng mở rộng quy mô
Thực hiện kết nối online giải quyết tốt vấn đề đồng bộ dữ liệu. Do vậy, không cần có mặt trực tiếp bộ phận quản lý vẫn có thể giám sát mọi hoạt động diễn ra trên các địa điểm kinh doanh khác nhau

Tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận.
Ứng dụng phần mềm góp phần tiết kiệm chi phí nhân công, tăng năng suất lao động, giảm chi phí quản lý. Không chỉ vậy, với khả năng phân tích dự báo, phần mềm quản lý bán hàng điện thoại HTsoft BizMan hỗ trợ nhà quản trị ra quyết định đúng đắn, kịp thời đạt mục tiêu tăng trưởng cao nhất, bền vững nhất.

Tăng chất lượng dịch vụ
Phần mềm bán hàng tích hợp CRM, quản lý bảo hành sửa chữa đem đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, làm hài lòng tất cả những khách hàng khó tính nhất.

Giải pháp

Quản lý serial/imei
Phần mềm cho phép ghi nhận và quản lý chặt chẽ serial/imei theo kho, theo các trạng thái khác nhau. Có thể check nhanh hạn bảo hành hoặc gia hạn bảo hành cho Imei. Công cụ Imei Tracking hỗ trợ tìm kiếm nhanh tất cả các giao dịch của 1 vòng đời Imei

Quản lý bảo hành sửa chữa
HTsoft BizMan đáp ứng tốt quy trình bảo hành sửa chữa tại chỗ, tại trung tâm hoặc tại nhà phân phối. Hỗ trợ check nhanh thông tin bảo hành, ngày mua sản phẩm trước khi có quyết định bảo hành sửa ngay cả khi khách hàng quên hoặc làm mất phiếu bảo hành. Theo dõi diễn tiến trình bảo hành một cách dễ dàng, luôn luôn đưa ra câu trả lời nhanh nhất làm khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ của quý công ty.

Quản lý khuyến mãi
Bạn có thể xây dựng kế hoạch khuyến mãi bằng nhiều hình thức khác nhau: giảm giá, combo, tặng kèm hàng …và hệ thống tự động kích hoạt với thời gian chính xác tới từng giây. Do đó hoàn toàn có thể áp dụng chương trình khuyến mãi giờ vàng giảm giá sốc, góp phần thực hiện chính sách kích cầu, giảm thiểu lượng hàng lỗi mốt công nghệ, tăng khả năng cạnh tranh, đẩy nhanh vòng quay vốn của doanh nghiệp.

Quản lý khách hàng thân thiết
Phần mềm cho phép xây dựng và áp dụng cơ chế tự động tích điểm, chiết khấu, tích tiền ảo cho khách hàng, kích thích khách mua hàng tại cửa hàng.

Quản lý giá
Có thể áp dụng chính sách giá thống nhất trên toàn hệ thống, theo nhóm khách hàng hoặc theo địa điểm kinh doanh. Điều này rất có ý nghĩa trong việc áp dụng phân đoạn thị trường góp phần đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Quản lý đơn đặt hàng
Phần mềm quản lý bán hàng điện thoại HTsoft BizMan đáp ứng yêu cầu quản lý đơn hàng chặt chẽ từ khâu tiếp nhận cho đến giai đoạn hoàn tất. Nhân viên kinh doanh hoàn toàn có thể ghi nhận thông tin đơn hàng từ nhiều kênh khác nhau: Website, mobile,… và có chính sách điều phối đơn hàng tốt nhất làm hài lòng khách hàng và tiết kiệm chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp.